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Tempi medi di erogazione dei servizi
Tempi medi di erogazione dei servizi
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Servizi |
Indicatore di qualità - tempi di attesa |
Target di riferimento |
Media annuale 2020 |
Media annuale 2021 (provvisoria) |
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Sportivo/licenze ACI sPORT |
Rinnovo licenze |
20 minuti |
10 minuti |
10 minuti |
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Soci |
Acquisizione e Rinnovi |
10 minuti |
5 minuti |
6 minuti |
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Tasse auto |
Esazione tasse automobilistiche |
8 minuti |
5 minuti |
5 minuti |
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Sportello STA |
Pratiche automobilistiche |
15 minuti |
12 minuti |
10 minuti |
Contenuto inserito il 05-03-2018 aggiornato al 12-10-2021
